Dobrý deň.
Chcela by som sa s niečim poradiť. Mám Sony J a dnes som si aktualizovala softvér Android cez aplikáčiu Sony PC Comparation 2.1. Keď to bolo asi na 80% hotové, sa mi mobil vypol a odvtedy, keď ho chcem zapnúť mi zobrazí iba logo Sony a neskôr sa vypne. Po vybratí batérie sa nič nezmenilo. Chcela by som sa spýtať či by ste mi s tým vedeli poradiť alebo sa mám ísť informovať do pobočky Orange?
Ďakujem za odpoveď.

Ahoj , keďže sa ti to stalo pri oficiálnej aktualizácií softvéru je to dôvod na reklamáciu. Dalo by sa to spraviť aj doma ale neviem či by si sa podujala pre také riešenie.

Mám tam veľa kontaktov a správ v telefóne o ktoré by som asi prišla keby to dám do Orange :/ niečo by som skúsiť mohla..

Ak nemáš svoje veci zálohované tak budú vymazané či zariadenie pošleš na reklamáciu alebo to spravíš doma.

Ach :/ a ako by sa to dalo doma?

Cez Flashtool si nainštaluješ oficiálne firmware , akú verziu androidu si mala teraz 4.1.2 ?

Tak ma este napadlo.. baterku mas nabitu? Inac by sa to malo dat spojazdnt aj cez ten pc companion skus sa tam popozerat ci ti nehodi nieco ako obnovu alebo pokracovat v instalacii..

áno, bol nabitý aj keď som to inštalovala a je ešte aj teraz.. skusim sa pozrieť, len ja ked napojím ho do PC tak mi to vôbec nebere..

Na nabijacku reaguje? Ak nie tak mozno boot patricia sa sekla, a jedine niekto zo servisnym boxom alebo servis